Assistente de Encomendas e Faturação (M/F/D), Paredes
Estamos inseridos num mercado dinâmico e competitivo, com fortes perspetivas de crescimento. Somos apaixonados pelo café e queremos partilhar essa paixão com todos aqueles que trabalham connosco, por isso, acima de tudo, queremos pessoas que sejam motivadas, proativas, rigorosas e apaixonadas por café.
Para reforço da equipa de Customer Care, na Direção Comercial, procuramos um(a) Assistente de Encomendas e Faturação. É uma função central na ligação entre a área comercial, a logística e a área financeira, garantindo que todo o percurso da encomenda, do pedido à fatura, decorre com precisão e no prazo certo.
Principais Responsabilidades
Principais responsabilidades
- Receção e colocação em sistema das encomendas de clientes internos e externos, por email e telefone
- Faturação de encomendas de produto, ativos e serviços, e emissão de notas de crédito após análise de cada situação
- Resposta a clientes sobre pontos de situação de entregas e outros assuntos
- Abertura de clientes e registo das respetivas condições comerciais nas áreas KA Foodservice, Retail, Exportação e Táticos
- Apoio integral aos processos de exportação: colocação de encomenda, faturação, emissão da documentação alfandegária, pedido de certificados às entidades competentes e envio de documentação para despachante e transitário
- Apoio à contratação pública: consulta das plataformas, envio das peças de procedimento à área comercial, preparação dos documentos legais que acompanham as propostas e respetiva submissão
Requisitos
- Ensino secundário, preferencialmente com dupla certificação em Secretariado, Compras, Gestão de Empresas ou área similar
- Experiência mínima de 6 meses em funções semelhantes (experiência em contratação pública e comércio internacional é valorizada)
- Domínio de Office em nível avançado e à vontade com ferramentas informáticas (conhecimentos de ERP, preferencialmente PHC, são valorizados)
- Conhecimentos de inglês
- Organização, orientação ao detalhe, autonomia e gestão do tempo
- Boa comunicação escrita e verbal, espírito de equipa e capacidade de resolução de problemas
- Sentido de confidencialidade e à vontade para gerir vários assuntos em simultâneo
- Disponibilidade para trabalho presencial em Paredes
Oferecemos
- Ingresso num grupo sólido, com seis marcas e fortes perspetivas de crescimento
- Seguro de saúde
- Subsídio de alimentação diário
- Dias de férias adicionais
- Acompanhamento e apoio permanente na integração na função